充実のアフターサポート
安心の長期保証&サポート
タカコウ・ハウスは、お家は建ててからが「本当のスタート」だと考えています。
完成した念願のマイホームで、ご家族の皆様がいつまでも”安全”に”快適”に過ごせますように。
世界でいちばん”安心”できる場所であり続けられますように。
そう心から願っているからこそ、完成後の点検・サポート・保証にも力を入れております。
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10年保証サービス
(一部設備機器を含む)タカコウ・ハウスでは、住む人に安全で快適な暮らしをしていただけるように、家の基本性能(住宅の耐震力上主要な部分および雨水の侵入を防止する部分)をお引き渡しから10年間保証いたします。
また、全館空調YUCACOシステム設備は保証期間10年間で修理交換に関わる部品代、作業料金、出張費などすべて無料で対応いたします。 -
定期点検(無料)
お家完成後、無料の定期点検を行なっております。
社内のアフターサポート専門部隊が6ヶ月・1年・2年・5年経過時に訪問し、外装・内装・水道や電気まわりの設備を細かくチェックし、問題があれば補修作業もいたします。
また、実際に住み始めて気になる点やお困り事なども伺い、より快適に生活を送れるよう、解決までお手伝いをさせていただきます。 -
訪問・ヒアリング
定期点検以外にも、異常やお困りごとがある場合はいつでもご相談ください。
「いつもと違って何かおかしい」「こんなことで些細なこと相談してもいいのかな?」といったお悩みも、タカコウ・ハウス内のサポート専門チームが担当し、原因解明・解決まで迅速に進めさせていただきます。 -
修理・リフォーム
お家の修理やリフォームをご検討される場合は、「タカコウ・ハウス リフォーム部」がお手伝いさせていただきます。
リフォーム部はこちら
リノベーション、増築、改築、トイレ、キッチン、外壁、塗装、浴室、外構工事などなど、お客さまの新しい暮らしのイメージを綿密なコミュニケーションで明確にしていき、ご要望以上の満足いただけるリフォームを実現します。